Vos conditions de ventes

Règle n°1

Toute commande est acceptée aux conditions générales de vente au moment de sa réception. Le fait de créer un nouveau compte ou d’utiliser un compte existant pour passer commande sur ce site est synonyme d’acceptation des conditions générales relatives aux cookies et aux ventes. Lorsque le produit est rupture, elle est expédiée en accord avec le client dès sa réception lorsque c'est possible.

Règle n°2

Toute commande pour être acceptée doit être accompagnée de son règlement

Règle n°3

La commande est expédiée sous 24 heures Jours ouverts et expédiée par le mode de livraison choisi par le client. En France métropolitaine, c'est souvent par Colissimo

Règle n°4

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.

4-1. Frais de mise à disposition des Produits

Pour chaque commande, il est demandé une participation forfaitaire aux frais de mise à disposition qui inclut les frais de port, l'emballage et le traitement de la commande. La participation forfaitaire varie en fonction du mode de livraison choisi, le lieu de livraison choisi par le Client au moment de la passation de la commande. Cette participation est appliquée pour les commandes d'un montant en dessous du seuil fixé pour la livraison gratuite. Lorsque ce seuil est atteint les frais de livraison sont offerts. Un calcul définitif de ces frais est affiché selon vos choix lors de la commande. La perception forfaitaire de base pour un envoie pas Colissimo en France métropolitaine est de 5,90€

Règle n°5

Conditions, délais et modalités d’exercice du droit de rétractation: En application des dispositions de l'article L. 221-19 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation auprès de Vedaworld Nutrisanté, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine, complets (i.e. ; accessoires, notice) et en parfait état, permettant une nouvelle commercialisation. Vedaworld Nutrisanté vous en accorde plus et vous accorde jusqu’à 21 jours. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris. Les Produits doivent être retournés dans les vingt et un jours (21) jours suivant la notification à Vedaworld Nutrisanté de la décision de rétractation du Client. Ce délai commence à courir au début de la première heure du premier jour et prend fin à l’expiration de la dernière heure du dernier jour du délai. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Si vous ne souhaitez plus conserver votre achat, il suffit de nous le retourner à la même adresse que la commande, dans son emballage d'origine non abîmé. Cette offre de retour est limitée à un retour pendant la période de l'offre pour des achats effectués en solde ou à des conditions particulières

Règle N° 6

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse Vedaworld Nutrisanté, 71 rue des Frères Lumières, 93330 Neuilly s/m, France. par téléphone au +33 1 75 91 80 50 ou par Email à l'adresse conseilsveda@gmail.com. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. 

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